Support

Kontakt

Kommen Sie bei einem Anspruch nicht weiter, oder funktioniert etwas auf der Website nicht? Schreiben Sie uns, und wir sehen es uns an.

Dieses Formular ist für Hilfe zur Website oder zu einem bereits begonnenen Anspruch gedacht — um einen Anspruch tatsächlich zu prüfen, öffnen Sie die Seite Ihrer Fahrt über die Störungsanzeige und nutzen Sie dort das Anspruchsformular.

War Ihre Fähre verspätet oder annulliert?Wir müssen die Störung nicht selbst erkannt haben. Melden Sie sie bei jedem Beförderer — auch einem, den wir nicht verfolgen — und wir prüfen Ihre Entschädigung und bereiten Ihren Anspruch vor.Störung melden →